![Porträtfoto: D.-N. Krupinski Porträtfoto: D.-N. Krupinski](https://i0.wp.com/m15s02.vlinux.de/~niko/wordpress2/wp-content/Krupinski_8x8.jpg?resize=62%2C80)
… es, wenn ein Kunde sagt: „Ich brauche einen Termin so schnell wie möglich”
?
- Der Kunden sieht dringenden Handlungsbedarf.
- Der Kunde hat keine Ahnung welche Organisationsleistung auch von ihm noch zu erbringen ist.
- Der Kunde wollte eigentlich erst einmal ein Gespräch, welche Inhalte an wen (im eigenen Unternehmen) vermittelt werden sollen!